Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Al momento spediamo esclusivamente in Italia. Le vendite e le spedizioni verso gli altri Paesi dell’Unione europea sono temporaneamente sospese fino al completamento delle verifiche operative e fiscali. Non spediamo verso Paesi extra UE. Se una destinazione non è selezionabile al check-out, al momento non è servita.

Costi di spedizione

Italia: € 14,90 per ordini da € 0,00 a € 99,99; € 24,90 per ordini da € 100,00 a € 249,99; spedizione gratuita da € 250,00.
Altri Paesi UE: tariffe temporaneamente non disponibili al check-out. Alla riattivazione: € 49,90 per ordini fino a € 449,99; spedizione gratuita da € 450,00.

Le tariffe includono la gestione ordinaria dell’ordine e l’imballaggio protettivo. Le soglie sono calcolate sul valore dei prodotti dopo eventuali sconti e prima dei costi di spedizione. L’importo definitivo è sempre mostrato al check-out prima del pagamento.

Preparazione e consegna

Gli articoli disponibili sono normalmente preparati entro 2–4 giorni lavorativi. Per l’Italia, la consegna standard è stimata in 2–6 giorni lavorativi dalla presa in carico del vettore. Alla riattivazione delle spedizioni negli altri Paesi UE, il tempo varierà in base alla destinazione e al vettore; la stima e il tracciamento saranno comunicati appena disponibili. Sabati, domeniche, festività e cause fuori dal nostro controllo possono comportare ritardi.

Riceverai un’email di conferma della spedizione con il codice di tracciamento quando previsto dal servizio scelto.

Prevendite e ordini misti

I prodotti in prevendita sono spediti secondo la data indicativa riportata nella relativa scheda. Se un ordine contiene sia prodotti disponibili sia prodotti in prevendita, potremmo spedire l’ordine insieme quando tutti gli articoli saranno disponibili. Per richiedere spedizioni separate, contattaci prima dell’acquisto: potrebbero applicarsi costi aggiuntivi.

Consegna di bevande alcoliche

La vendita è riservata a persone che hanno raggiunto l’età minima prevista dalla legge del Paese di destinazione. Effettuando l’ordine, il cliente dichiara di possedere tale requisito e si impegna a garantire la presenza di un adulto idoneo alla consegna. Il vettore può richiedere un documento di identità e rifiutare la consegna se i requisiti non sono verificabili.

Indirizzo errato, assenza o mancata consegna

Il cliente deve verificare con attenzione indirizzo, CAP, nominativo, recapito telefonico ed eventuali istruzioni. Se il pacco viene restituito per dati errati, rifiuto o mancato ritiro, potremo addebitare i costi effettivi di una nuova spedizione, salvo che la causa sia imputabile a noi o al vettore.

Pacchi danneggiati o mancanti

Se il pacco appare danneggiato, accettalo con riserva specifica quando possibile e fotografa l’imballaggio prima di aprirlo. Scrivi appena possibile a shop@giorgio.land indicando numero d’ordine e allegando fotografie. Una segnalazione rapida agevola il reclamo al vettore, senza limitare i diritti di legge.